Saat 09:00'dan itibaren poliklinik hizmetleri başlar, 16:00'da biter.
 Saat 16:00'dan sonra vardiya hizmetleri başlar.
 Acil Servis hizmetleri 24 saat aralıksız devam eder.
 Laboratuar hizmetlerimiz saat 08:00 başlar. Aralıksız olarak vardiya hizmetleri bitinceye kadar sürer.


Hastanemize Gelirken Yanınızda Bulundurmanız Gerekenler

TC kimlik numarasının yazılı olduğu kimlik kartı eğer varsa sağlık karnesi, resmi sevk evrakı, işsizlik parası alınıyorsa işsizlik kartı, işe yeni başlayanlar ya da iş kazası geçirenler için vizite kâğıdını mutlaka yanınızda bulundurun.
Başka bir sağlık kurumunda muayene olup da sadece hastanemizde tetkik yaptırmak isteyenler sözleşmeli hastane formu getirmelidir.



Kayıt İşlemleri

Muayene ya da ileri tetkik yaptırmak için ilk kayıt birimine başvurun.

 İlk kayıtta kayıt işleminiz yapıldıktan ve kayıt bilgilerinizin doğruluğu kontrol edildikten sonra bağlı bulunduğunuz kurumun bilgi işlem merkezine internet aracılığı ile bağlanılarak provizyon sorgulaması yapılmaktadır. Burada gelecek cevaba göre işleminiz yürütülecektir.
 Muayene isteğiniz kabul edilirse, muayene olmak istediğiniz polikliniği söyleyerek sevkinizi yaptırabilirsiniz.
 Sevk işleminiz bittikten sonra size üzerinde; adınız soyadınız, gideceğiniz polikliniğin ve poliklinikte kaçıncı sırada ve muhtemel muayene saatini gösteren küçük bir yazılı kâğıt verilecektir.
 Bu kağıdı aldıktan sonra poliklinik önünde bekleyiniz. Sıramatikte numaranız göründüğünde polikliniğe girebilirsiniz.
 Sosyal güvenceniz yoksa poliklinik ücretini ödemek için önce vezneye daha sonra polikliniğe gidiniz. Muayene işlemiz bittikten sonra sizden tetkik istenmişse ya da konsültasyon için başka bir polikliniğe gönderilecekseniz yine önce vezneye giderek ücretini yatırdıktan sonra ilgili yerde işleminizi yaptırabilirsiniz.
 65 yaş üzeri veya özürlü iseniz sizin için özel olarak ayrılan polikliniklerden yararlanabilirsiniz.



Dikkat Etmeniz Gereken Konular

 Lütfen hastane kurallarına uyalım.
 Sorunlarınız tartışarak değil medeni yollarla arayalım.
 Sorunlarınızın çözümü için Hasta İletişim Birimi'ne başvurun.
 Hasta hastaneye gelmeden ilaç yazımı yapılmaz.

 Hasta isteği doğrultusunda ilaç, rapor yazılmaz ve tetkik yaptırılmaz.


Rize Devlet Hastanesi Sağlıklı Günler Diler.